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Tutti i prodotti venduti da YouTools hanno garanzia italiana di 2 anni (1 anno per acquisti fatturati a PI). In caso di problemi potete contattarci direttamente e provvederemo a gestire i casi nel più breve tempo possibile, in contatto con i produttori.
Posso venire fisicamente ad acquistare da voi?
Non è possibile venire ad acquistare direttamente i prodotti, perché siamo un negozio solamente on line. Non abbiamo esposizione o magazzino aperto al pubblico, ma puoi venire a ritirare i tuoi ordini in sede. Nel 90% dei casi saranno disponibili in 12 ore dall'ordine.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le carte di credito, il circuito Paypal, Satispay e il Bonifico Bancario anticipato.
Posso pagare con contrassegno?
Non accettiamo il pagamento in contrassegno. Le migliaia di recensioni positive testimoniano la nostra affidabilità e per venire incontro alle esigenze di ognuno accettiamo qualsiasi altra modalità di pagamento.
Posso venire a ritirare a mano il mio acquisto?
Sì, gli acquisti on line possono essere ritirati presso la nostra sede. Seleziona l'apposita opzione nella pagina di conferma del carrello, verranno azzerate le spese di spedizione e non verrà applicato nessun costo di gestione.
Quali sono i metodi di spedizione disponibili?
Spediamo esclusivamente tramite corriere espresso al costo di € 5,50 iva incl. su tutto il territorio italiano
Quanto costa la spedizione?
La spedizione costa €5,50 per qualsiasi destinazione in Italia. È fissa fino ad un ammontare del carrello di €122,00 iva incl.
Oltre questo livello è nostro omaggio.
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